民眾爆臨櫃領現大塞車 中華郵政澄清這「兩情形」:與網路無關

今日是郵局臨櫃領普發現金6000元首日,上午交通部次長赴北市3個郵局時表示「每人通常不到3分鐘就可領到錢」,但有民眾之後表示根本不是如此,還有民眾幫6歲以下小孩代領,一直出現身分證輸入錯誤的訊息,懷疑是不是根本大當機?中華郵政澄清,許多高齡者領不到是因為早就已經入帳;至於幫6歲以下小孩代領,是因為該案例健保卡毀損,只能去健保局重新辦好卡再領。



有北市萬華區讀者向本報反映,今日下午實際走一遭華江郵局發現,郵局現場滿滿的高齡長者,一條動線就要排50多人。等了半個多小時,決定不等了。且幫6歲以下小孩代領,也一直出現身分證輸入錯誤的訊息,懷疑是不是根本大當機,「跟郵局講的『不到3分鐘就可領到錢』不一樣!」





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中華郵政協理陳棟梁表示,派員去華江郵局了解後發現,該社區因為高齡者較多,所以有很多高齡者排隊;但其實高齡者早就已經直接入帳,卻還是重複領取,就會造成網路塞車,原因其實跟網路沒甚麼關係。



至於幫6歲以下小孩代領,也一直出現身分證輸入錯誤的訊息,陳棟梁說明,該案例是這位孩童的健保卡毀損,華江郵局同仁是好意,想幫忙用身分證刷刷看,但是按照規定,有健保卡就不能用身分證,因此只要重回健保局辦卡,就可以領到錢。

















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